本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(西正街店)投诉基本信息：2024年11月20日，消费者余**（手机尾号 3301，用户ID ****1387）反映其于2024年11月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：咸宁市嘉鱼县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月19日，消费者施**（手机尾号 7177，用户ID ****0624）反映其于2024年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：盐城市大丰区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月19日，消费者郑**（手机尾号 1648，用户ID ****9841）反映其于2024年04月08日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者娄**（手机尾号 2151，用户ID ****1452）反映其于2024年02月27日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者秦**（手机尾号 5438，用户ID ****1357）反映其于2024年02月05日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者李**（手机尾号 1143，用户ID ****1216）反映其于2024年01月31日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月19日，消费者张**（手机尾号 2040，用户ID ****1199）反映其于2024年01月26日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月19日，消费者刘**（手机尾号 7929，用户ID ****6307）反映其于2024年01月09日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者李**（手机尾号 1143，用户ID ****1216）反映其于2024年01月31日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月19日，消费者吴**（手机尾号 7108，用户ID ****1926）反映其于2024年05月07日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月17日，消费者任**（手机尾号 0510，用户ID ****1825）反映其于2024年11月17日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：运城市盐湖区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（武汉）有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者彭**（手机尾号 9544，用户ID ****0654）反映其于2024年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（武汉）有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者彭**（手机尾号 9544，用户ID ****0654）反映其于2024年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局被投诉企业：周大福(黄龙国际中心K-lab店)投诉基本信息：2024年11月14日，消费者吴**（手机尾号 7823，用户ID ****9596）反映其于2024年11月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月13日，消费者王**（手机尾号 5060，用户ID ****4528）反映其于2024年11月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局被投诉企业：上海福龙周大福珠宝有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者凌**（手机尾号 9881，用户ID ****7219）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：上海虹口区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年11月11日，消费者王**（手机尾号 2430，用户ID ****9641）反映其于2024年06月18日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业：黄州区居然之家周大福投诉基本信息：2024年11月06日，消费者龙**（手机尾号 7981，用户ID ****6882）反映其于2024年11月06日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月20日，达成调解协议处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（苏州）有限公司淮北相山分公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者朱**（手机尾号 8902，用户ID ****9538）反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月21日，达成调解协议处理部门：淮北市相山区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年10月12日，消费者朱**（手机尾号 1858，用户ID ****5518）反映其于2024年10月08日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：苏州市太仓市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年10月06日，消费者马**（手机尾号 2343，用户ID ****9080）反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝专营店投诉基本信息：2024年10月04日，消费者谢**（手机尾号 7897，用户ID ****6471）反映其于2024年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：福州市闽清县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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